İptal ve İade Politikası

Bu çeviri bilgi amaçlıdır. Bağlayıcı olan İngilizce sürümdür.

Son güncelleme: 3 Kasım 2026

Yasal cayma hakkı yoktur. Real-Cyprus CRM yalnızca işletmelere satılır. Bu nedenle tüketicilere tanınan yasal cayma hakkı uygulanmaz.

Yeni müşteriler için başlangıç ayı. İlk kez ücretli bir plan alan bir şirket, ilk ayı aylık olarak öder ve stefan@real-cyprus.com adresine e-posta göndererek bu ayın sonu itibarıyla iptal edebilir. İkinci aydan itibaren plan, seçilen fatura döneminde devam eder. Fiyat garantisi: sözleşme imzalanırken kararlaştırılan plan fiyatı 12 ay boyunca değişmez. Bunun ötesinde bir para iade garantisi yoktur.

İptal. Abonelikler, mevcut fatura döneminin sonundan itibaren geçerli olmak üzere her zaman iptal edilebilir. Erişim o zamana kadar devam eder. Kısmi dönemler için orantılı iade yapılmaz.

Mükerrer veya hatalı tahsilatlar tespit edildiğinde tamamen iade edilir.

Plan değişiklikleri. Üst plana geçiş hemen geçerli olur ve fark orantılı olarak tahsil edilir. Alt plana geçiş bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerlidir.

İade süreci. İadeler, ödemede kullanılan karta veya hesaba, genellikle onaydan sonraki 10 banka iş günü içinde yapılır. Tutarın hesaba geçme süresi kartı veren bankaya bağlıdır. Başka para birimindeki kartlar için kur farklarını karşılamayız.

İade iletişimi: stefan@real-cyprus.com · +90 533 820 01 19