Datenschutzerklärung
Stand: 23. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Real IQ LLC (in Gründung; die Eintragung im US-Bundesstaat Wyoming wird vorbereitet), E-Mail: stefan@real-cyprus.com, Telefon: +90 533 820 01 19.
2. Geltende Gesetze
Für Personen in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich verarbeiten wir personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bzw. der UK-GDPR. Im Übrigen verarbeiten wir personenbezogene Daten nach dem anwendbaren Recht der Vereinigten Staaten.
3. Welche Daten wir verarbeiten und wofür
| Bereich | Daten | Zweck | Grundlage |
|---|---|---|---|
| Website und Demo-Anmeldung | Name, E-Mail, Firma, Telefon (freiwillig), technische Zugriffsdaten | Demo bereitstellen, Kontaktaufnahme zum Produkt | Einwilligung bzw. vorvertragliche Maßnahme |
| Kundenkonto | Namen und E-Mail-Adressen der Nutzer, Rolle, Anmeldezeitpunkte | Vertragserfüllung, Sicherheit | Vertrag |
| Abrechnung | Firmenname, Rechnungsadresse, Steuernummer, Zahlungsstatus | Abrechnung, gesetzliche Aufbewahrung | Vertrag, rechtliche Pflicht |
| Kartenzahlung | Kartendaten verarbeitet ausschließlich unsere Bank; wir erhalten nur Zahlungsergebnis und gekürzte Kartennummer | Zahlung | Vertrag |
| Support | Inhalt der Anfrage, Kontaktdaten | Anfragen beantworten | Vertrag bzw. berechtigtes Interesse |
| Daten in den CRM-Arbeitsbereichen | alles, was Kunden eintragen (z. B. Interessenten, Kontakte) | Verarbeitung im Auftrag des Kunden | Auftragsverarbeitungsvertrag; Verantwortlicher ist der Kunde |
4. Künstliche Intelligenz
Einzelne Funktionen senden Texte an einen KI-Dienstleister, um Beschreibungen, Übersetzungen oder Zusammenfassungen zu erzeugen. Dabei werden nur die für die Funktion nötigen Inhalte übermittelt. KI-erzeugte Inhalte sind gekennzeichnet. Die Daten werden nach Angabe des Dienstleisters nicht zum Training seiner Modelle verwendet (geprüft 13.09.2026 anhand der aktuellen OpenAI-Richtlinie: API-Daten von Geschäftskunden werden standardmäßig nicht zum Training verwendet, nur nach ausdrücklichem Opt-in).
5. Empfänger und Dienstleister
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten nur nach unserer Weisung verarbeiten: Datenbank-Hosting (Supabase, Rechenzentrum Frankfurt, EU), Auslieferung und Speicher (Cloudflare), KI-Verarbeitung (OpenAI, Anthropic), E-Mail (Google Workspace, Resend), Karten (Mapbox), Benachrichtigungen (Telegram, nur wenn vom Nutzer aktiviert), Zahlungsabwicklung. Eine aktuelle Liste senden wir auf Anfrage.
6. Übermittlung ins Ausland
Einige Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA. Übermittlungen aus der EU oder dem Vereinigten Königreich stützen wir auf geeignete Garantien, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln.
7. Speicherdauer
Kontodaten speichern wir für die Vertragsdauer. Daten in Arbeitsbereichen löschen wir nach Vertragsende gemäß den AGB (Export 30 Tage, Löschung innerhalb 60 Tagen). Abrechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Steuerrecht verlangt. Demo-Anmeldungen ohne Vertragsschluss löschen wir nach 12 Monaten.
8. Sicherheit
Verschlüsselte Übertragung (TLS), Trennung der Arbeitsbereiche je Firma, Zugriffsrechte nach Rollen, Protokollierung von Änderungen, regelmäßige Sicherungen.
9. Cookies und Messung
Die Anwendung verwendet nur technisch notwendige Speicher für die Anmeldung. Auf der Produktseite setzen wir Analyse- oder Werbe-Cookies nur nach Einwilligung. (Geprüft 05.10.2026 im Quellcode von real-cyprus.com: Es ist kein Analyse- oder Werbewerkzeug eingebunden, Cookies werden nicht gesetzt. Die Skripte merken sich nur die gewählte Sprache im lokalen Speicher des Browsers, senden das Anfrageformular, spielen den Produktfilm ab und schützen auf der Kontaktseite die E-Mail-Adressen über Cloudflare vor Spam-Robotern.)
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und – soweit anwendbar – Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Anfragen beantworten wir innerhalb von 30 Tagen. Betrifft Ihre Anfrage Daten, die ein Kunde in seinen Arbeitsbereich eingetragen hat, leiten wir sie an diesen Kunden weiter.
11. Beschwerde
Personen in der Europäischen Union können sich bei der Aufsichtsbehörde ihres Wohnsitzlandes beschweren, Personen im Vereinigten Königreich beim Information Commissioner's Office (ICO).
12. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Dienste oder Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.